Услови за учество
Последно ревидирано: 11-09-2024
Услови за учество
Условите за учество се однесуваат на односот помеѓу компанијата Валикон д.о.о., со адреса: Копитарјева 2, Љубљана, Словенија, која е сопственик на панелот Opinia.Club, и учесникот во панелот Opinia.Club.
1. ОПШТИ ОДРЕДБИ
1.1. Име на панелот
Името на панелот е Opinia.Club (понатаму панел).
1.2. Менаџер на панелот
Сопственикот, носителот на правата и менаџерот на панелот Opinia.club е компанијата за пазарно консултирање и истражување Валикон д.о.о.(понатаму Менаџер).
1.3. Правна валидност
Односот помеѓу учесникот и менаџерот е дефиниран со моментално важечката варијанта на УСЛОВИ ЗА УЧЕСТВО, која е секогаш достапна на веб-страницата на https://opinia.club. Во случај на промена во содржината на УСЛОВИТЕ ЗА УЧЕСТВО, Менаџерот треба да го извести учесникот за промените со помош на една од следните методи: темелна електронска пошта (e-mail) или известување во апликацијата Opinia.Club. Доколку учесникот, по известување за промените во условите, не го прочита известувањето во рок од триесет дена, се смета дека тој ги прочитал променетите услови и се согласил со промените.
2. УЧЕСТВО ВО ПАНЕЛОТ
2.1. Како да станете член на панелот
Учесник во панелот (понатаму учесник) може да биде секое физичко лице со постојан или привремен престој во земјата каде што аплицирало за учесникство, кое има 16 или повеќе години и се согласило со Условите за учество.
2.2. Учество во панелот
Учеството е доброволно. Со приклучувањето на Opinia.Club, учесникот се согласува да добие покана за учество во анкети и други истражувања (тестирање на производи, фокус групи, интервјуа итн.). Пожелно е учесникот да одговори на поголемиот дел од поканите, иако одговарањето на сите покани не е задолжително. Бројот на покани зависи од бројот на проекти.
Сите учесници во панелот Opina.Club се дел од индивидуални проекти за истражување на пазарот спроведени со помош на веб-анкети. На овој начин ги поврзуваме индивидуалните анонимизирани податоци за пребарување на веб-страни на учесниците со податоци од анкетата или други лични податоци, како што се пол, возраст итн. Примарната употреба на податоците околу учесниците и нивното однесување на интернет е на збирно ниво за развој на предвидливи модели што овозможува да се предвиди дали поединецот припаѓа на саканата целна група.
Како награда за учество во секоја анкета, учесниците ќе добијат поени кои можат да се заменат за производи и услуги во каталогот.
Доколку не сака да биде член на онлајн панелот Opinia.Club, учесникот секогаш може да се откаже од учеството, како што е опишано во 2.10. Престанок на членството во Панелот на наведените Услови.
2.3 Собирање и откупување на Opinia.Club поени
Учесникот може да собира поени на различни начини: со учество во онлајн анкети, со покана на пријатели да се приклучат на панелот, со учество во телефонски анкети, со учество во други истражувања како фокус групи, тестирање на производи итн. Бројот на поени што учесникот ги добива за пополнување на секоја анкета е наведен на поканата за анкетата.
Поените можат да се заменат за производи и услуги во рамките на каталогот кој е издаден од страна на менаџерот. Кога ќе се достигне прагот од 1000 поени, учесникот ќе добие известување за откуп на својата електронска пошта (e-mail) адреса. Прагот на откуп на поени може да варира од земја во земја.
Собраните поени не можат да се префрлат. Во случај поените по грешка да бидат доделени или избришани од профилот на учесникот, менаџерот го задржува правото истите да ги врати или избрише.
2.4. Заштита на личните податоци
Веб-сајтот и апликацијата на панелот Opinia.Club собираат лични препознатливи информации за своите учесници. По регистрацијата, учесникот внесува само електронска адреса (e-mail) на веб-сајтот или / или телефонски број во апликацијата. Другите основни лични податоци вклучуваат име и презиме, адреса и дополнителни лични податоци потребни за исплата на наградите (даночен број, лична идентификација, број на банкарска сметка итн). Основните податоци се користат за испраќање покани за учество во истражувања, испраќање награди, исполнување на даночни обврски, рутинско обезбедување на квалитет и спречување на измами (на пример, откривање на повеќе регистрации на истиот корисник, кој користи повеќе (лажни) идентитети).
По регистрацијата, сите учесници ги споделуваат своите социо-демографски податоци во воведната анкета (година на раѓање, пол, приход, големина на домаќинството, број на деца, брачна состојба, информации за навиките и преференциите на корисникот кои се однесуваат на сите видови на медиуми, но не ограничувајќи се на стоки за широка потрошувачка, основни производи, патување и рекреативни активности, како и за нивното поседување и користење на уреди поврзани на интернет и информации за односите и ставовите, можно потекло на имигранти и здравствен статус. Овие податоци се користат за избор на примероци, кога онлајн анкетите се наменети за специфични целни групи како и за да се обезбеди квалитет и конзистентност на одговорите, но и да се спречи измама.
Одговорите кои учесниците ги даваат во истражувањата се обработуваат во псевдонимизирана форма, што значи дека се одделени од основните лични податоци. Клиентите кои го имаат овластено менаџерот да имплементира проекти за истражување на пазарот добиваат анонимна форма односно форма која не му дозволува на клиентот или друг примач да го препознае идентитет на учесникот врз основа на личните податоци.
Личните податоци се чуваат и обработуваат до 5 години по затворањето на корисничката сметка, освен за откупените награди, каде мора да се чуваат 10 години во согласност со даночното законодавство.
Внимателна, законска обработка и заштита на личните податоци е приоритет на менаџерот. Менаџерот ги користи сите достапни средства и методи за да обезбеди ефективна заштита на личните податоци.
Учесникот може да ги побара информациите кои менаџерот ги користи, директно од менаџерот. Учесникот може да ја даде својата корисничка сметка со нови, ажурирани или променети информации. Учесникот има пристап до своите информации преку апликацијата Opinia.Club или преку корисничкиот профил достапен на https://opinia.club/mk-mkd
Учесниците имаат неколку права во однос на нивните лични податоци: барање пристап до личните податоци и информации за употреба и обработка на лични податоци, право на поправка и бришење на лични податоци, право на ограничување на обработката, право на преносливост на податоците во структуриран и машински читлив формат и право да се префрлат овие лични податоци на друг контролор на податоци, право на учесникот да се спротивстави на обработката на лични податоци за одредени цели.
За дополнителни информации во врска со собирањето и заштитата на податоците, правата на приватност на учесниците, користењето и откривањето на наведените податоци, видете во Privacy Policy. За било какви дополнителни барања, Ве молиме контактирајте го менаџерот на:[email protected] .
2.5. Кориснички профил
Во рамките на корисничкиот профил собираме социодемографски податоци, со кои го вршиме изборот за покани за одредено истражување. Учесникот треба редовно да ги ажурира информациите за корисничкиот профил. Сите учесници можат да пристапат до нивните кориснички профили преку линкот за личен профил, кој е достапен во апликацијата, или преку корисничкиот профил на веб-страницата на Opinia.Club.
2.6. Кодекс на однесување
Учесниците во Opinia.Club треба:
- да обезбедат вистинити, разбирливи и релевантни одговори во сите видови на анкети во кои учествуваат;
- да уверат дека сите информации се точни и ажурирани;
- да се регистрираат во панелот со само една корисничка сметка (ако друга е отворена по грешка, можат да го контактираат менаџерот наведен на крајот на овој документ, и да побараат да ја задржат едната сметка и да ја избришат другата (заедно со сите точки));
- редовно учествуваат во прашалници, читаат инструкции и даваат вистински и точни одговори, трудољубиво даваат одговори на отворените прашања;
- да не се обидуваат да пристапат до било какви услуги или области на Opinia.Club веб-сајт или апликација за кои тие не се овластени;
- да не објавуваат содржини кои се заканувачки, клеветнички и непристојни, или да пазат да не го прекршат законот на било кој начин;
- да ги почитуваат другите учесници и персоналот со кој доаѓаат во контакт;
- да не ја откриваат содржината на прашалниците и другите материјали на трети лица.
Секое прекршување на горенаведеното значи итна суспензија на учесникот и бришење на сите негови поени. Менаџерот го задржува правото да го ограничи или забрани користењето или пристапот и/или учеството во прашалници и анкети, ако Менаџерот открие или се сомнева дека учесникот дал лажни, неточни, застарени или нецелосни информации.
2.7. Неодговорен учесник
Учесникот се смета за неодговорен, доколку:
- овозможува пристап до корисничката сметка на трети лица, или поканува (регрутира) лица со лажни електронски пораки;
- го злоупотребува своето учесникство во Панелот, или го користи за било какви несоодветни цели, на пример да се преправа дека е некој друг за да добие поени;
- обезбедува лажни, бесмислени и ирелевантни одговори во прашалниците, не го информира редовно менаџерот за промените во информациите во корисничкиот профил;
- ја открива содржината на прашалниците на трети лица (ако јавно ја открие или објави содржината на прашалникот или други материјали).
Менаџерот го задржува правото да го избрише корисничкиот профил на неодговорниот учесник заедно со сите негови освоени поени.
2.8. Неактивен учесник
Секој учесник добива неколку покани за анкети/истражувања во годината. Во случај учесникот да не одговори на повеќе од 90% од поканите за учество, учесникот се смета за неактивен.
2.9. Бришење од панелот
Менаџерот може да го избрише учесникот од базата на податоци, како и неговите поени:
- во случај на прекршување на одредбите (види учесник 2.6);
- доколку учесникот е неодговорен (види учесник 2.7);
- доколку учесникот е неактивен (види учесник 2.8);
- доколку учесникот не е достапен или електронската пошта (e-mail) повеќе не е валидна;
- доколку учесникот користи неколку кориснички сметки во панелот;
- доколку учесникот не ги почитува другите учесници во панелот или менаџерот.
По деактивирање на корисничкиот профил, менаџерот ги анонимизира сите собрани податоци, освен податоците за исплатата на награди, кои менаџерот е обврзан да ги архивира со цел да се придржува кон постоечките даночни закони.
2.10. Престанок на учесникството во Панелот
Во случај учесникот да не сака да учествува во анкетите, тој секогаш може да го прекине своето учесникство (преку линкот достапен во Opinia.Club, во личниот профил, во поканите за анкети, или преку електронска пошта (e-mail) на крајот на овој документ).
Учесникот е свесен и се согласува дека, откако сметката е деактивирана, тој/таа нема да има пристап до Opinia.Club поените. Сите поени, собрани на сметката на профилот, кои не биле откупени пред деактивирањето, без оглед на тоа кога и за што биле собрани, ќе бидат избришани.
По деактивирањето на корисничкиот профил, Менаџерот треба да ги анонимизира сите собрани податоци, освен податоците за плаќањата на награди, кои Менаџерот е обврзан да ги архивира со цел да се придржува кон постоечките даночни закони.
3. УЧЕСТВО ВО АНКЕТИ
3.1. Покана за анкета
Секој учесник ќе биде поканет да учествува во анкети/истражувања со помош на електронска пошта (e-mail) порака или известување преку апликацијата.
Видот и бројот на покани, примени од страна на учесникот, ќе зависат од кориснички информации и бројот на моментално активни анкети.
3.2. Други видови на истражувања
Секој учесник може да учествува и во други видови на анкети надвор од опсегот на панелот, како што се телефонски истражувања, фокус групи, длабински интервјуа, тестирање на производи итн. Учеството во други истражувања е доброволно и нема влијание врз учесникството во Панелот.
3.3. Доверливост на податоците
Учесникот се согласува дека сите информации во врска со истражувањето, проектите, основачите на истражувањето, прашалниците или другите истражувачки активности на менаџерот, кои тие ќе ги стекнат во текот на истражувањето, ќе бидат доверливи и нема да бидат откриени на трети лица.
4. НАГРАДЕН СИСТЕМ
4.1. Право на награда
Панелот Opinia.Club нуди поени за учество во анкети, како и за покани на пријатели да се приклучат во панелот. Истражувањата носат различен број на поени, во зависност од нивната сложеност и време, потребни за пополнување на истите.
Доколку учесникот не ги исполнува потребните услови за одредено истражување, прашалникот ќе заврши по неколку почетни прашања. Во таков случај учесникот нема да добие поени, освен ако не е поинаку наведено во поканата за учество.
Учесникот може да ги искористи своите поени кога ќе достигне минимум 1000 поени. Методот ќе биде предвиден преку апликацијата или со помош на електронска пошта (e-mail).
4.2. Даночни обврски
Паричната награда се исплаќа во бруто износ. Менаџерот и учесникот се одговорни за плаќање на сите даноци и други обврски, како и за пријавување на приходот од награди според важечките даночни прописи.
Менаџерот, врз основа на локалните даночни закони, е обврзан да го пријави приходот што учесникот го добил преку поени, стекнати во анкетите. Менаџерот треба да му обезбеди на учесникот или на соодветниот даночен орган информации во врска со сите плаќања кои учесникот ги добил со учеството во анкетите. учесникот е обврзан да му ги обезбеди на менаџерот сите потребни информации со цел да помогне во завршувањето на сите извештаи или плаќања. Сето горенаведено е исклучиво одговорност на учесникот, додека менаџерот не е обврзан да дава насоки или совети; апелираме до учесникот да се здобие со повеќе релевантни информации од локалните даночни власти.
5. ЗАВРШНИ ОДРЕДБИ
Учесникот и Менаџерот ќе ги решат сите несогласувања во врска со учесникството во Панелот на пријателски начин.